Versandbedingungen
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Wählen Sie nun eine Farbe und/oder Größe aus und klicken Sie auf „In den Warenkorb“. Sie können Ihren Einkauf gerne fortsetzen. Sie können jederzeit zu Ihrem Warenkorb zurückkehren, indem Sie oben rechts auf das „Einkaufstaschensymbol“ klicken. Bitte beachten Sie: Artikel in Ihrem Warenkorb bedeuten nicht, dass sie reserviert sind.
Wenn Sie mit dem Einkaufen fertig sind, können Sie Ihre Bestellung abschließen. Klicken Sie oben rechts auf das „Einkaufstaschensymbol“, um Ihre Artikel anzuzeigen. Auf dem nächsten Bildschirm können Sie bei Bedarf die Mengen anpassen. Klicken Sie dann auf „Zur Kasse gehen“. Sie gelangen nun auf die Kassenseite, auf der Sie alle Ihre Daten ganz einfach auf einer Seite eingeben können.
Hinweis: Nach Abschluss Ihrer Bestellung können Sie keine Änderungen mehr vornehmen, da Ihre Bestellung sofort bearbeitet wird, um sicherzustellen, dass Sie sie so schnell wie möglich erhalten.
WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?
Die Versandkosten übernehmen wir. Sie bezahlen keine Versandkosten.*
* Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich, wenn Sie den Artikel zurücksenden.
KANN ICH MEINE LIEFERUNG VERFOLGEN?
Ja, wir versenden alle Ihre Artikel mit Track & Trace. Sie können Ihre Bestellung über die Bestellstatusseite verfolgen und erhalten den Link per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis der Track & Trace-Status verfügbar ist.
WIE SIND DIE LIEFERZEITEN?
Wir bemühen uns um eine schnelle Lieferung der Produkte. Wenn Sie an Werktagen vor 15:00 Uhr eine Bestellung aufgeben, bemühen wir uns, Ihre Bestellung noch am selben Tag zu bearbeiten. Viele unserer Artikel werden direkt von unseren Lieferanten versandt. Daher beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 5 - 10 Werktage.
WAS PASSIERT, WENN ICH WÄHREND DER LIEFERUNG NICHT ZUHAUSE BIN?
Kann Ihr Paket nicht zugestellt werden, wartet es 7 Tage lang an einem DPD Standort auf Sie. Sie erhalten eine Benachrichtigung vom Postboten, in der auch der Abholort angegeben ist. Nach Ablauf dieser 7 Tage wird die Sendung von DPD an unser Lager zurückgeschickt.
FALSCHE ADRESSE
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die angegebene Lieferadresse korrekt ist. Wir bemühen uns, die Bearbeitung und den Versand zu beschleunigen, und bieten daher ein kleines Zeitfenster zur Korrektur einer falschen Lieferadresse. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie glauben, eine falsche Lieferadresse angegeben zu haben.
VERLORENES ODER GESTOHLENES PAKET
Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene oder gestohlene Pakete. Wenn Ihr Track & Trace anzeigt, dass Ihr Paket an Ihre Adresse geliefert wurde, Sie Ihre Bestellung jedoch nicht erhalten haben, melden Sie uns dies bitte. 14 Tage nach dem angegebenen Lieferdatum wird von DPD eine Untersuchung eingeleitet und wir halten Sie bis zum Ende der Untersuchung auf dem Laufenden.
DEFEKTES PRODUKT?
Das ist schade! Sollte dein Produkt beim Transport beschädigt werden, liefern wir beim ersten Mal immer kostenlos ein neues Paket und können leider keine Rückerstattung ausstellen. Sollte es ein zweites Mal defekt ankommen, erstatten wir dir den vollen Kaufbetrag.
PAKET VERLOREN/PAKET ZURÜCKGESCHICKT?
Falls ein Paket verloren geht oder aus logistischen Gründen nicht zugestellt wird, senden wir immer ein neues Paket, bevor wir mit unserer Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie fortfahren.
LIEFERUNG ZU HAUSE ODER BEI DER POST NICHT ANGENOMMEN?
Wenn ein Paket an die Haustür geliefert oder bei einer Postfiliale abgegeben wird, entstehen uns Kosten für die Zustellung des Pakets. Wenn das Paket nicht angenommen oder nicht bei der Post abgeholt wird, geht es automatisch an den Lieferanten zurück und wir sind berechtigt, 15 € vom erstatteten Betrag abzuziehen.
Fragen zu Ihrer Bestellung
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